Serviceline

Beratung und Hilfe beim Online-Banking

Mit der Serviceline steht Ihnen eine qualifizierte, technische Experten-Hotline unserer Rechenzentrale für die Anwendungen Internet-Banking, Mobile-Banking, Profi cash und VR-NetWorld Software auch außerhalb unserer Öffnungszeiten zur Verfügung.

Die Serviceline hilft Ihnen bei Fragen wie:

  • Kontozugang einrichten
  • Installation und Funktion der Programme
  • Bedienung der Online-Filiale
  • VR-NetKey
  • Zurücksetzen von Fehlbedienerzählern
  • Sm@rt-Tan und HBCI Anwendungen
  • Nutzung einer App

 

Sie erreichen die Serviceline

an Werktagen, Samstagen,
Sonn- und Feiertagen:                    07:30 - 22:00 Uhr

unter der Telefonnummer:              04153 5904-77